贵州惠智扎实做好各业务系统春节期间的服务保障工作

发表时间:2021-02-23 08:35

为保障各业务系统在春节期间正常运行,惠智公司根据客户的实际需求,节前就拟写送达了《关于2021年春节放假期间值班的函》《关于2021年春节期间技术支持保障的通知》,并制定了2021年春节期间远程及现场值班表和各业务系统巡检计划表,狠抓了企业放假规定的落实,实现了服务保障工作有力有序有效、合心合力合拍进行。

    
2月11—21日,先后有18名应用服务顾问每天对省电子政务网、电子政务外网统一组织机构人员数据库管控平台、统一接入管控平台、短信平台等10余个业务系统进行两次巡检,并及时向客户汇报巡检结果。
      
   
2月18、19、20日三天,随着党政机关、事业单位正常上班,政务应用服务部11人到客户单位参加现场值班,完成远程运维服务107次,协助制作电子印章7枚,数据服务10次,上门服务6次,确保了省电子政务网等业务系统的正常运行,赢得了客户好评,维护了企业形象,展示了员工风彩。
      
         (政务应用服务部   郑春美)

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